多項選擇題電話接待禮儀有（）。

A.及時接電話
B.自報家門
C.如果對方打錯立即掛斷
D.大聲回答
E.后于對方掛斷


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題社交場合中的待客禮儀有（）。

A.敬茶遞煙
B.交換名片
C.談話
D.陪訪

2.多項選擇題以接待對象為標準劃分的接待類型有（）。

A.公務(wù)接待
B.商務(wù)接待
C.上訪接待
D.消費接待
E.朋友接待

3.多項選擇題以目的的不同為標準劃分的拜訪類型有（）。

A.商業(yè)拜訪
B.政治拜訪
C.情感拜訪
D.禮節(jié)性拜訪
E.公務(wù)拜訪

4.多項選擇題致意的形式有（）。

A.起立
B.舉手
C.點頭
D.微笑
E.寒暄

5.多項選擇題在社交場合要根據(jù)哪些因素來選擇發(fā)型（）。

A.臉型
B.身材
C.職業(yè)
D.年齡
E.環(huán)境