一個項目發(fā)起人給了項目經(jīng)理一份章程并告訴該項目經(jīng)理，他不能肯定該章程是否完整。項目章程應(yīng)包括（）

在項目執(zhí)行期間，發(fā)生了一項風(fēng)險，其對項目的影響超出了預(yù)期的程度。能夠采取的最好的措施是（）

一個項目經(jīng)理在一個矩陣組織結(jié)構(gòu)的公司工作。一個服務(wù)器管理員被分配到項目經(jīng)理的項目團(tuán)隊。這個服務(wù)器管理員不接受項目經(jīng)理的指揮，這個管理員任務(wù)的延誤正導(dǎo)致出現(xiàn)進(jìn)度的負(fù)偏差。這個服務(wù)器管理員為服務(wù)器管理部主任工作。誰對解決這個問題負(fù)主要責(zé)任（）

在下述哪種情況下，溝通通常會得到改善（）

項目基線何時應(yīng)該修改（）

與獎勵權(quán)相反的是什么（）

下述哪項可以比較恰當(dāng)?shù)拿枋鲰椖康恼津炇眨ǎ?/p>

下述哪項圖表以80／20規(guī)則為基礎(chǔ)（）

用于向組織單位分配的工作分解結(jié)構(gòu)中的控制點(diǎn)被稱為（）

在實施期間，發(fā)現(xiàn)盡管以前已經(jīng)批準(zhǔn)了工作范圍，但客戶卻對工作范圍進(jìn)行了變更，對該項變更的成本沒有異議。應(yīng)該首先做什么（）