客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力通過問卷形式采集，根據(jù)評(píng)分分成三檔：進(jìn)取型、穩(wěn)健型、保本型。

柜員現(xiàn)金箱中黃金必須嚴(yán)格遵循柜員現(xiàn)金箱按季全面檢查和省分行“四個(gè)一”制度要求，認(rèn)真檢查核對(duì)，并在網(wǎng)點(diǎn)查庫登記簿上記載。

兩年期（含）以上的“一對(duì)多”專戶產(chǎn)品一般二年開放一次。

庫存黃金實(shí)物，為查庫必查品種，必須嚴(yán)格執(zhí)行按周、月、季、半年和飛行查庫制度。

理財(cái)產(chǎn)品類型分為保證收益型、保本浮動(dòng)收益型和非保本浮動(dòng)收益型。

各市分行發(fā)現(xiàn)人行賬戶出現(xiàn)流動(dòng)性不足時(shí)，應(yīng)按照以下途徑，及時(shí)補(bǔ)充資金，保證支付安全（）。

查庫時(shí)，對(duì)于黃金實(shí)物需檢查其數(shù)量和編號(hào)與ABIS賬務(wù)記錄及相關(guān)登記簿是否核對(duì)相符。

理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購交易成功后，客戶可以在理財(cái)產(chǎn)品起息日前申請(qǐng)認(rèn)購撤銷。

系統(tǒng)內(nèi)資金清算遵循（）的清算模式，日終時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)完成資金清算及賬務(wù)處理。

認(rèn)購交易不能撤單，撤單可以受理部分委托。