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問答題
【簡(jiǎn)答題】全國(guó)行政區(qū)劃大體是怎樣劃分的？
答案：
省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)。我國(guó)共有34個(gè)省級(jí)行政區(qū)。23個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市、2個(gè)特別行政區(qū)。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】什么是市內(nèi)電話？
答案：
市內(nèi)電話（簡(jiǎn)稱市話），是市內(nèi)電話局經(jīng)營(yíng)的，在市、縣或相當(dāng)于縣級(jí)人民政府所在地的城市市區(qū)或城鎮(zhèn)區(qū)域以內(nèi)，供用戶相互通話和傳...
問答題
【案例分析題】03515680005來電在申請(qǐng)固話時(shí)同時(shí)已申請(qǐng)開通來電顯示業(yè)務(wù)，現(xiàn)來電顯示時(shí)有時(shí)無，用戶要求查明原因。正常受理流程及工單內(nèi)容如何填寫？
答案：
工單內(nèi)容：固定電話03515680005現(xiàn)來電顯示時(shí)有時(shí)無，以前可以正常使用，用戶要求查明原因。（聯(lián)系用戶的時(shí)間）處理時(shí)...
