問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】市話局對(duì)“暫拆”用戶有哪些規(guī)定？

答案：用戶因故暫時(shí)不需要使用電話時(shí)，可向市話局提出暫拆，市話局可按規(guī)定將用戶電話號(hào)碼給予保留，暫拆期間月租費(fèi)照收，用戶需恢復(fù)時(shí)...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】營(yíng)業(yè)在辦理裝、拆、移機(jī)等業(yè)務(wù)的順序是什么？

答案：三先、三后。根據(jù)性質(zhì)按照先重點(diǎn)后一般，先公用后普通，先遷移后裝機(jī)辦理。重點(diǎn)用戶如有標(biāo)志地震、防汛等實(shí)行24小時(shí)服務(wù)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶死亡家屬想辦理市話業(yè)務(wù)，應(yīng)辦理哪些手續(xù)？

答案：應(yīng)持客戶死亡證明先辦理更名過(guò)戶手續(xù)，按新名義、持本人身份證辦理所需市話業(yè)務(wù)。