A.問題陳述 B.目標(biāo)陳述 C.問題可能的原因 D.項(xiàng)目計(jì)劃
A.顧客投訴處理費(fèi) B.外審糾正措施費(fèi) C.產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi) D.產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)
A.符合性質(zhì)量成本中的預(yù)防成本 B.符合性質(zhì)量成本中的鑒定成本 C.非符合性質(zhì)量成本中的故障成本 D.非符合性質(zhì)量成本中的鑒定成本