多項(xiàng)選擇題接待的原則有哪些（）

A.注意身份對(duì)等
B.不用講究禮賓秩序良好
C.安排周到，服務(wù)熱情
D.講排場(chǎng)，擺闊氣


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1.多項(xiàng)選擇題接待的程序有哪些（）

A.了解情況
B.迎接客人
C.安頓客人
D.返程客人自行安排

2.多項(xiàng)選擇題為他人介紹的正確順序是（）。

A.先將職位低者介紹給職位高者
B.先將女士介紹給男士
C.若被介紹的其中一方人數(shù)眾多，則一般應(yīng)按照職位高低的順序依次介紹貴賓
D.若被介紹的其中一方人數(shù)眾多，則可“跳躍式”地介紹沒(méi)有明顯的職位高低之分的人

3.多項(xiàng)選擇題下列不符合名片禮儀的行為是（）。

A.放下手中的一切事務(wù)，起身相迎，面帶微笑，點(diǎn)頭致意，用雙手的拇指和食指接住名片下端的兩角
B.接過(guò)名片后，立即將名片放入口袋中，之后再拿出來(lái)觀看
C.把接過(guò)的名片拿在手中把玩
D.未經(jīng)名片主人的許可，當(dāng)面將其名片給他人傳看

4.單項(xiàng)選擇題為他人介紹時(shí)，正確的手勢(shì)為（）。

A.抬起左臂，掌心向上，四指并攏，拇指張開(kāi)，指向被介紹的一方
B.抬起左臂，掌心向下，四指并攏，拇指張開(kāi)，指向被介紹的一方
C.抬起右臂，掌心向上，四指并攏，拇指張開(kāi)，指向被介紹的一方
D.抬起右臂，掌心向下，四指并攏，拇指張開(kāi)，指向被介紹的一方

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，符合稱(chēng)謂禮儀的是（）

A.李楊在商務(wù)會(huì)議上稱(chēng)其女友為“親愛(ài)的”
B.小張看到客戶(hù)王明和一名女性步入會(huì)場(chǎng)，便不假思索地稱(chēng)這名女性為“王夫人”
C.小曾稱(chēng)醫(yī)師張勇為“張醫(yī)生”
D.小陳為了拉緊與客戶(hù)張鵬的關(guān)系，便稱(chēng)張鵬為“哥們兒”