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行車公寓以“保障運(yùn)輸安全、服務(wù)乘務(wù)人員”為宗旨,堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,待乘務(wù)員如親人”的理念,落實(shí)“源頭抓待乘”的安全工作方針,提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,確保乘務(wù)員精力充沛地投入運(yùn)輸安全生產(chǎn)。
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電腦叫班機(jī)叫班作業(yè)流程是:一叫、二簽、三催、四復(fù)查。
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叫班員應(yīng)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,熱情耐心解答乘務(wù)員提出的困難和問題。
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