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A.準(zhǔn)貸記卡、借記卡的查詢密碼如遺忘，無須掛失，可直接辦理查詢密碼重置
B.持卡人必須本人辦理
C.客戶須填寫《特殊業(yè)務(wù)申請書》
D.柜員須填寫《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》

A.借記卡換卡只可在發(fā)卡行所在地任意網(wǎng)點辦理
B.借記卡換卡可由他人代理
C.損壞的借記卡應(yīng)當(dāng)場剪角壞磁，并且可將原卡退回客戶
D.代理基金和記賬式國債合約在辦理換卡業(yè)務(wù)后由系統(tǒng)在日終時自動變更