單項(xiàng)選擇題服務(wù)取向（老鷹型）類(lèi)別客戶(hù)維護(hù)應(yīng)以（）為主。

A.財(cái)富珍斷為主
B.客戶(hù)活動(dòng)為主
C.及時(shí)溝通為主
D.情感關(guān)懷為主


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)系取向（鴿子型）類(lèi)別客戶(hù)維護(hù)應(yīng)以（）。

A.財(cái)富珍斷為主
B.客戶(hù)活動(dòng)為主
C.及時(shí)溝通為主
D.情感關(guān)懷為主

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶(hù)取向特征分類(lèi)，可分為關(guān)系取向（鴿子型）、價(jià)值取向（貓頭鷹型）（）。

A.家庭取向（孔雀型）
B.財(cái)富取向（獅子型）
C.服務(wù)取向（老鷹型）
D.性格取向（老虎型）

3.單項(xiàng)選擇題公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)范圍為集團(tuán)性公司客戶(hù)的中層以上管理人員（）。

A.集團(tuán)公司客戶(hù)在編員工
B.優(yōu)勢(shì)行業(yè)白領(lǐng)、專(zhuān)業(yè)人員
C.優(yōu)勢(shì)行業(yè)全體人員
D.優(yōu)勢(shì)行業(yè)在編員工

5.單項(xiàng)選擇題批量營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)活動(dòng)有：開(kāi)展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)（）等“四進(jìn)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

A.進(jìn)商場(chǎng)
B.進(jìn)政府
C.進(jìn)社區(qū)、進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
D.進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)