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單項選擇題
()管理的最終目標就是通過客戶關系管理和客戶價值提升提高客戶滿意度、忠誠度、貢獻度。
A.銀企關系
B.客戶關系
C.銀商關系
D.銀證關系
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單項選擇題
輔助()管理的現(xiàn)代化技術工具包括呼叫中心、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、移動設備、無線設備等。
A.銀企關系
B.客戶關系
C.銀商關系
D.銀證關系
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單項選擇題
利用財富管理中心、理財中心的平臺舉辦各類貴賓客戶活動以維護客戶關系。包括美麗有約、健康有約、健康養(yǎng)生、紅酒品鑒、()等。
A.喝啤酒比賽
B.極限運動
C.情感陪護
D.產(chǎn)品推介會
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