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問答題
【簡答題】簡述服務(wù)業(yè)運(yùn)作管理有何特殊性？
答案：
1、服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品是無形的
2、產(chǎn)品不可儲(chǔ)備
3、與顧客的接觸頻繁
4、相應(yīng)顧客的需求難度大...
2、產(chǎn)品不可儲(chǔ)備
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問答題
【簡答題】提升制造業(yè)競爭能力的途徑有哪些？
答案：
1、生產(chǎn)運(yùn)作重點(diǎn)要碎環(huán)境變化
2、增添附加目標(biāo)要保持原有優(yōu)勢不變
3、開發(fā)新產(chǎn)品要與老產(chǎn)品相融合
問答題
【簡答題】簡述在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，大批量定制生產(chǎn)所采取的技術(shù)方法。
答案：
1、參數(shù)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2、模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3、顧客參與式設(shè)計(jì)
