單項選擇題

從總體中隨機抽取一定數(shù)量的個體單位構(gòu)成的集合為稱（）。

A.樣品
B.樣本
C.觀測品
D.檢驗品

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單項選擇題

質(zhì)量管理的過程就是對（）的過程。

A.產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計
B.產(chǎn)品質(zhì)量的開發(fā)
C.標準的采用與實施
D.產(chǎn)品的制造控制

【簡答題】質(zhì)量管理能給企業(yè)帶來的優(yōu)勢是什么？

答案：提高顧客滿意度、使產(chǎn)品有可銷性、提高市場份額、提高銷售收入、獲得優(yōu)惠價格、對銷售額有重大影響。