分行在辦理掛失時可以上傳的一筆影像中同時包含客戶本人的兩種有效身份證件（如同時上傳戶口簿及臨時身份證）。

客戶在交通銀行辦理個人出境游保證金證明業(yè)務時，需憑本人有效實名制身份證件原件和客戶與境內旅游機構共同簽署的《交通銀行個人出境游保證金證明三方協議》（一式三份）等書面材料到柜臺辦理，不允許代辦。

關于外幣系統內轉賬目前網銀渠道不支持受理對公客戶的申請。

出票人在電子商業(yè)匯票交付收款人前，可辦理票據的未用退回。

保證金的存入不支持多渠道的存入。

只有已承兌的電子商業(yè)匯票才能交付收款人。

交行出具的購買基金證明，若開立證明日為T日，則證明T日（工作日）客戶實際持有的基金份額。

所有金融社?？ǖ募袙焓I(yè)務必須調用“多應用IC卡交易參數維護表”。

現場核實時，五萬元以上的存單（折）、卡正式掛失業(yè)務，由受理網點經辦柜員負責核實。

531中會推廣一級平盤模式，對于大額單筆的交易采用一級平盤模式。