（）不僅要對信息技術(shù)部門的正常運行負責(zé)，更重要的是參與企業(yè)的核心管理層的決策。

與WINDOWS 窗口界面菜單形式相同的菜單設(shè)計方案是（）菜單。

IT 規(guī)劃的作用有（）。

應(yīng)收賬是指企業(yè)應(yīng)收的由于商品賒欠而產(chǎn)生的正常客戶欠款，在ERP 系統(tǒng)中設(shè)置的應(yīng)收賬款模塊應(yīng)包括（）等功能。

面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析的主要內(nèi)容不包括（）。

總體上來說，DSS 的功能是支持各種層次的人們進行決策者，具體來說包括（）。

商務(wù)智能的用戶中，80%是依賴生產(chǎn)報表的臨時用戶。

客戶價值評估是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與企業(yè)成熟度有極大關(guān)系，但是基本的客戶價值總是由（）等構(gòu)成。

在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，（）是一個描述、組織和構(gòu)造系統(tǒng)部件的過程。

IT 項目風(fēng)險來源可以從項目過程中發(fā)現(xiàn)，也可以從項目內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)。IT 項目中常見的風(fēng)險有（）。