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單項(xiàng)選擇題
銷售人員與顧客見面之前必須注意的問題是()
A.熱情洋溢
B.著裝隨意
C.頭發(fā)整齊
D.溫文爾雅
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一個(gè)月內(nèi)可能成交的顧客簡稱為()
A.渴望顧客
B.有望顧客
C.觀望顧客
D.重點(diǎn)顧客
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單項(xiàng)選擇題
銷售人員若對(duì)傳遞信息的時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn),缺乏審時(shí)度勢(shì)的能力,則會(huì)降低信息交流的價(jià)值。這種表現(xiàn)是銷售溝通障礙中的()
A.表述模糊
B.形式不當(dāng)
C.目的不明
D.選擇失誤
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