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【簡答題】簡述銷售人員進行顧客開發(fā)與完善的步驟。
答案:
銷售人員進行顧客開發(fā)與完善的步驟是:
(1)準顧客。
(2)潛在顧客。
(3)目標顧客。
(4)現(xiàn)實顧客。
(5)滿意顧客。
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【簡答題】在“馬斯洛需求層次”理論中將人的需求分為哪幾類?
答案:
在“馬斯洛需求層次”理論中將人的需求分為:
(1)生理需要。主要包括各種衣、食、住、行...
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【簡答題】在采購決策過程中,采購中心成員擔任的角色有哪幾種?
答案:
在采購決策過程中,采購中心成員擔任的角色有:
(1)使用者。指組織中使用產(chǎn)品或服務的成員。
(2)影...
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