單項(xiàng)選擇題

市場差異化的工具除產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人員差異化外，還包括（）

A.品牌差異化
B.標(biāo)志差異化
C.外觀差異化
D.形象差異化

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單項(xiàng)選擇題

組織購買決策過程一般劃分為八個(gè)階段，第一個(gè)階段通常是（）

A.預(yù)測和認(rèn)識需求
B.認(rèn)識需要
C.尋找潛在的供應(yīng)來源
D.選擇供應(yīng)商

單項(xiàng)選擇題

與其他類組織顧客相比，政府采購具有多方面的特點(diǎn)，特點(diǎn)之一是（）

A.計(jì)劃性強(qiáng)
B.相對穩(wěn)定
C.易于變動
D.周期性強(qiáng)