單項(xiàng)選擇題

（）使銷售人員了解自己是什么類型的人，對(duì)于自己什么是最重要的及如何進(jìn)行自我激勵(lì)。

A.期望理論
B.成就需要論
C.歸因理論
D.雙因素理論

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單項(xiàng)選擇題

銷售人員將工作表中的重要部分安排在效率高峰期，而當(dāng)?shù)统眮?lái)臨時(shí)處理一些例行性工作，如工作記錄和報(bào)告，這是運(yùn)用了（）時(shí)間分配法。

A.優(yōu)先排序法
B.重點(diǎn)關(guān)注法
C.效率模式分配法
D.80：20法則

單項(xiàng)選擇題

（）的工作往往占用銷售人員大部分的工作時(shí)間，如一般客戶提出的退、換貨要求，供貨商出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，列在優(yōu)先排序法的第三位。

A.緊急但不重要的工作
B.不緊急但重要的工作
C.不緊急也不重要的工作
D.緊急且重要的工作