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問答題
【簡答題】顧客管理的內(nèi)容及其在銷售中的作用?
答案:
顧客管理就是力圖通過一系列有效的管理手段和方法運營好顧客這項資產(chǎn),對其進行維護和發(fā)展,令其滿意,從而提高其忠誠度和價值。...
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多項選擇題
工作壓力通常源于下述哪些因素()
A.工作本身
B.人際關(guān)系
C.個人因素
D.競爭因素
E.環(huán)境因素
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多項選擇題
構(gòu)成銷售區(qū)域的要素有()
A.銷售收入
B.產(chǎn)品和服務(wù)
C.客戶
D.線路
E.地理區(qū)域
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