單項(xiàng)選擇題

強(qiáng)化傾聽的最佳方法（）

A.提問
B.陳述
C.重復(fù)
D.強(qiáng)調(diào)

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

銷售談判中，陳述的技巧（）

A.排除干擾，保持清醒
B.明確具體，避免含糊
C.簡(jiǎn)潔明了，言簡(jiǎn)意賅
D.避重就輕，報(bào)喜不報(bào)憂

單項(xiàng)選擇題

銷售談判中，針對(duì)顧客的困難、問題與不滿，詢問其相關(guān)或有影響的問題，屬于（）

A.啟發(fā)性問題
B.暗示性問題
C.誘導(dǎo)性問題
D.質(zhì)疑性問題