多項選擇題GB/T16789.1—2004《汽車維修來開業(yè)條件》規(guī)定,整車維修企業(yè)應(yīng)具有規(guī)范的工作流程,并明示:()

A.業(yè)務(wù)受理程序
B.服務(wù)承諾
C.用戶抱怨受理制度
D.維修費用


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2.多項選擇題下面哪些屬于誠信為本,公平競爭的范疇?()

A.公正簽訂并忠實履行機動車維修合同
B.不擅自減少作業(yè)項目
C.不使用假冒偽劣配件
D.不做虛假廣告宣傳

3.多項選擇題職業(yè)道德的社會功能具體表現(xiàn)在以下哪幾方面?()

A.維護正常的職業(yè)活動秩序
B.影響社會道德風(fēng)尚
C.促進經(jīng)濟建設(shè)
D.促使人們自我完善

4.多項選擇題職業(yè)道德具有的特點:職業(yè)道德具有適用范圍的有限性,職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性,以及:()

A.職業(yè)道德兼有強烈的紀(jì)律性
B.職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平
C.職業(yè)道德有利于端正行業(yè)和社會風(fēng)氣
D.職業(yè)道德表達形式多種多樣