多項選擇題一般認為，對于非正式溝通應(yīng)采取的立場和對策是（）。

A.正本清源
B.正面提出相反的事實
C.不使下屬過分閑散和工作單調(diào)
D.培養(yǎng)信任
E.對管理人員進行對策培訓(xùn)


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1.多項選擇題按照溝通方式的不同，溝通可以劃分為（）等類型。

A.工具式溝通和感情式溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.非語言方式溝通和電子媒介溝通
D.正式溝通和非正式溝通

2.多項選擇題一個組織中職權(quán)分散和集中的程度，下面哪些因素的影響較大（）。

A.組織的規(guī)模
B.組織的歷史
C.組織的文化
D.控制手段
E.組織營運的分散化

3.多項選擇題按地域劃分部門的優(yōu)點在于（）。

A.有利于地方參與決策
B.促進地區(qū)活動的協(xié)調(diào)
C.有利于管理者注意當(dāng)?shù)氐男枰蛦栴}
D.有利于降低運輸費用、縮短交貨時間
E.有利于培養(yǎng)能力全面的管理者

4.單項選擇題下列屬于委員會制優(yōu)點的是（）。

A.責(zé)任明確
B.集思廣益
C.行動迅速
D.效率高