A.關(guān)注 B.服務(wù) C.信任和承諾 D.顧客滿意
A.推銷注重買方需要,營銷注重賣方需要 B.推銷采用從內(nèi)向外的順序,營銷采用從外向內(nèi)的順序 C.推銷是賣給顧客所想要的,營銷是賣給顧客所需要的 D.推銷導(dǎo)向的理論基礎(chǔ)是“消費(fèi)者主權(quán)論”,營銷導(dǎo)向的理論基礎(chǔ)是“生產(chǎn)者主權(quán)論”
A.刺激需求 B.需求管理 C.生產(chǎn)管理 D.銷售管理