A.集中解決重要問題
B.堅持觀點
C.按時開始并遵循時間表
D.圍繞重要議題
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A.團隊成員之間不能相互信任
B.團隊成員個性太強
C.團隊成員素質(zhì)低下
D.管理機制不好
我是一個印刷公司的財務(wù)人員。正是那個最難對付的客戶,讓我學(xué)會了如何談判。起初我很怕跟他打交道——我知道這個人腦子比我快、心眼兒多,總在算計我。每次辦完業(yè)務(wù)之后,我的感覺就是“又按他說的辦了!”
其實,我們之間的許多合作和訂單都是重復(fù)以前的項目,可是他卻非常認真,每次都要從頭重來,不厭其煩地一次次和我砍價,提出各種新的要求,比如預(yù)先看樣、免費修改以及盡量把交貨日期提前。
跟這人打交道的時間久了之后,我也漸漸琢磨出一些竅門。我承認他有很敏銳的市場感覺,我的反應(yīng)不如他快。問題的根本在于談判過程總是被他主導(dǎo),我一直得跟隨他的節(jié)奏和控制。無論我是否同意,按以前的風(fēng)格總是立即做出反應(yīng),這樣討論的步調(diào)就完全由他支配,我沒有了主動權(quán),只能接受他的控制。
當(dāng)我認識到癥結(jié)所在之后,決定放慢步調(diào),不再立即反應(yīng)。即使他提出的問題比較刁鉆,我也不會立即回絕,而是采取一定的技巧拖延或者轉(zhuǎn)移,甚至在不置可否的情形下拋出我的方案。有時候我會故意裝作喝茶或上廁所等,留給自己思考的時間,也使他明白我不同意他的方案,這樣待回到談判過程中的時候,他往往不得不改變他的提議。
結(jié)果我漸漸發(fā)現(xiàn),同他打交道也并不難,我也完全能夠起主導(dǎo)作用。我們之間的合作更加融洽,許多事情也不得不按照我自己喜歡的方式來進行了。更重要的是,這樣的談判往往能夠獲得對我自己的公司更有利的結(jié)果。他可能不喜歡這種方式和風(fēng)格,但是這種方式對我來說,真是太有用了!
A.能夠比較適時地控制他人
B.贏得時間考慮,避免做出不恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)
C.能夠獲得主動權(quán)大
D.能夠非常及時地處理事情
最新試題
哪種類型的團隊角色通常負責(zé)維持團隊的紀律和秩序()?
在團隊中,當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時,哪種方式最有助于解決沖突()?
哪種團隊結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長期項目()?
在團隊中,哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案()?
哪種團隊發(fā)展階段中,成員開始理解并接受團隊的目標和規(guī)則()?
哪些類型的團隊可能面臨更多的挑戰(zhàn)()?
哪種溝通方式最適合在團隊會議中分享信息和討論問題()?
在團隊中,哪種角色通常負責(zé)分析數(shù)據(jù)和提供邏輯思考()?
哪種類型的團隊決策通常更注重團隊成員的共識和共同意愿()?
哪種團隊結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個部門或職能領(lǐng)域共同合作的項目()?