多項選擇題餐飲服務的征詢語要求做到以下幾點（）。
A.注意顧客的形體語言
B.用協(xié)商的口吻
C.把握時機
D.應該配合手勢
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1.多項選擇題以下各選項中，屬于工商業(yè)推銷的是（）。
A.路牌廣告
B.公交車車體廣告
C.網(wǎng)絡廣告
D.電視廣告
2.單項選擇題銷售人員不和顧客談及與銷售無關的話題是因為銷售過程要避免（）。
A.夸大不實之詞
B.隱私問題
C.不雅之言
D.主觀性的議題
3.單項選擇題當招聘者想了解你處理問題的能力時會采?。ǎ┨釂?，以幫助他們知道應聘者過去的表現(xiàn)及推測將來的表現(xiàn)。通常會虛擬某種情況，看應聘者將怎樣處理。
A.壓力式
B.假設性
C.隨意性
D.操作性
4.單項選擇題酒店用語要杜絕“四語”包括不尊重賓客的蔑視語；缺乏耐心的煩躁語；自以為是的否定語和（）。
A.贊美語
B.刁難他人的斗氣語
C.手勢語
D.推托語
5.單項選擇題在特定的領域中能帶出特定答復的提問方式是（）。
A.封閉式提問
B.開放式提問
C.引導式提問
D.借用式提問
最新試題
第一印象也稱為（）。
題型：單項選擇題
手勢活動的范圍中，表示積極向上或激昂的為（）手勢。
題型：單項選擇題
和初次見面的人交談，選擇的話題不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>
題型：單項選擇題
演講稿的材料選用中，要具體、實在，使聽眾想的到，摸得著，而不是空洞抽象的說教體現(xiàn)了材料選用需做到（）。
題型：單項選擇題
面試時的應答技巧中最基本的原則是（）。
題型：單項選擇題
動在顧客之先，說在顧客之前體現(xiàn)服務語言原則中的（）。
題型：單項選擇題
推銷員通過提問的方式激發(fā)顧客的興趣，進而順利進入洽談的一種方法屬于（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于演講按形式分類的是（）。
題型：單項選擇題
在社交場合，要講究守時和守約，體現(xiàn)了社交的（）基本原則。
題型：單項選擇題
社交的語言原則是指在社交活動中所遵循的言語原則，它包括禮貌性原則、應變性原則和（）
題型：單項選擇題