手勢活動的范圍中，表示積極向上或激昂的為（）手勢。

服務行業(yè)的從業(yè)人員在與客戶交談時，言語上需要做到用語樸實、準確、簡練及（）

推銷語言的基本原則不包括（）。

和初次見面的人交談，選擇的話題不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

推銷員通過提問的方式激發(fā)顧客的興趣，進而順利進入洽談的一種方法屬于（）。

演講是最經(jīng)濟、最實用、最方便的傳播工具，任何人都可以利用他體現(xiàn)了演講的（）。

在社交中應遵從的“平等適度原則”是指（）

“王教授，你的大作，我已拜讀，獲益匪淺”，這屬于（）類型的寒暄。

說話時要讓聽眾聽的清楚、聲音要響亮屬于口語表達的要求中的（）。

面試時的應答技巧中最基本的原則是（）。