多項選擇題中行電話銀行自助語音服務(wù)中,客戶可以辦理()信息查詢等服務(wù)。

A.賬戶查詢
B.轉(zhuǎn)賬匯款
C.代繳費
D.投資理財
E.賬戶掛失


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1.多項選擇題無折部提轉(zhuǎn)客戶帳01345交易(公司),金額超限,需后臺核準,要拍攝的憑證有()

A.存款證實書
B.取款憑條
C.有效證件是否齊全,與客戶提供資料的一致性
D.如為兌換是否符合外管規(guī)定

2.多項選擇題無折部提轉(zhuǎn)內(nèi)部帳21331交易,支取方式為強制扣劃時,要審核的要素有()

A.法院及有權(quán)扣劃機構(gòu)是否雙人,證件是否有效
B.劃扣帳號、金額、幣別是否一致
C.是否劃至有權(quán)機關(guān)指定帳戶
D.如通過BGL帳戶過渡,所使用BGL帳號是否正確

3.多項選擇題無折轉(zhuǎn)客戶帳1045交易,轉(zhuǎn)賬雙方分屬對公、對私需后臺核準時,要拍攝的憑證有()

A.借記卡及帳戶資料截屏
B.5萬以上提供帳戶人和辦理人的有效身份證件
C.轉(zhuǎn)入帳戶憑證,無折、無卡時提供帳戶資料截屏
D.結(jié)售匯申請書(如為兌換)

4.多項選擇題無折轉(zhuǎn)賬結(jié)清關(guān)戶3045交易,不同個人客戶外幣賬戶之間轉(zhuǎn)賬需要核準時,需拍攝的憑證有()。

A.借記卡及其賬戶資料截屏/定期存單正面
B.賬戶人及代理人的有效身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查
C.賬入賬戶憑證,無卡、無折時提供賬戶資料截屏
D.直系親屬證明材料

5.多項選擇題無折轉(zhuǎn)賬結(jié)清關(guān)戶沖正3145交易,對私業(yè)務(wù)因客戶原因需核準時,需拍攝的憑證有()

A.原個人業(yè)務(wù)交易單、客戶有效身份證件
B.原個人業(yè)務(wù)交易單
C.原個人業(yè)務(wù)交易單需注明沖正的具體原因并經(jīng)有權(quán)人簽字確認
D.賬戶資料截屏

最新試題

網(wǎng)點內(nèi)控副職/派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理/核準柜員每日要對柜員離機未簽退進行現(xiàn)場查看,并對未簽退柜員業(yè)務(wù)進行重點監(jiān)控。

題型:判斷題

員工申請因私出國(境)的,應(yīng)提前20至90天提出申請。對員工超出上述時間范圍提出的臨時性申請,員工所在部門、人力資源部、監(jiān)察部等可不予受理審批。

題型:判斷題

智能柜臺清機操作員可以擔(dān)任吞沒卡保管員。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時內(nèi)立即向委派機構(gòu)報告。

題型:判斷題

對觸發(fā)管理授權(quán)的業(yè)務(wù),每筆需簽字審批的,有權(quán)簽字人不在網(wǎng)點現(xiàn)場的,網(wǎng)點經(jīng)辦可先提交集中授權(quán)審核再補簽字。

題型:判斷題

手工計結(jié)息存款業(yè)務(wù)實行產(chǎn)品嚴格的準入退出機制。

題型:判斷題

冠字號碼查詢結(jié)果應(yīng)在5個工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長辦理時間的,應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕?/p>

題型:判斷題

嚴格按規(guī)定對ATM清機加鈔進行換箱操作,嚴禁持現(xiàn)金現(xiàn)場清點填裝;不得口頭下發(fā)清機加鈔指令,應(yīng)根據(jù)ATM設(shè)備運行的實際情況編制一式二聯(lián)《清機加鈔任務(wù)單(表)》,作為清機加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領(lǐng)審批及后續(xù)賬務(wù)記載的依據(jù)。

題型:判斷題

柜員與終端指紋回退僅限當(dāng)日有效,次日系統(tǒng)自動恢復(fù)為指紋簽到方式,指紋回退柜員務(wù)必切實做好密碼保管工作,不得將密碼借予他人使用。

題型:判斷題

對于涉及派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理和現(xiàn)場核準人員審核簽字的業(yè)務(wù),若審核人員不在崗,可先發(fā)起核準申請,事后再履行審核簽字手續(xù)。

題型:判斷題