計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

“掛失補車票”僅限于乘坐原（）的列車，只能辦理一次，且不能改簽、變更到站。

該鐵路局的運送人數(shù)為（）萬人。

請分析判斷該鐵路局2012年實際比計劃完成較好的指標是（）。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

該鐵路局2012年行包噸公里收入率為（）元／萬噸公里。

車次編排辦法規(guī)定，直通快速旅客列車車次為K1-K4998。

學生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應(yīng)當補收（）。

貨運收入包括（）。

乘務(wù)員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。