A.政府需要、社會(huì)期望和社團(tuán)期望
B.企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略
C.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況
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A.實(shí)
B.新
C.特
D.精
A.公眾
B.溝通
C.互惠
A.減少航空客票種類
B.簡(jiǎn)化結(jié)算程序
C.節(jié)約旅行社的成本
D.增加經(jīng)營收入
A.旅游救助保險(xiǎn)
B.旅游人身意外傷害險(xiǎn)
C.旅客以外傷害險(xiǎn)
D.住宿游客人身保險(xiǎn)
A.國際旅游管理
B.國內(nèi)旅游管理
C.出境旅游管理
D.其他業(yè)務(wù)管理
最新試題
以下哪個(gè)因素對(duì)于旅游接待業(yè)來說，是提升競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？
以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？
在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量（）？
以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的營銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感（）？
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？
在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)（）？