單項(xiàng)選擇題旅行社企業(yè)為增強(qiáng)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位,通過聯(lián)合、兼并等形式組成超大型旅游企業(yè),實(shí)現(xiàn)資源共享結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟即為()。
A.前向一體化戰(zhàn)略
B.后向一體化戰(zhàn)略
C.縱向一體化戰(zhàn)略
D.橫向一體化戰(zhàn)略
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1.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)把旅游產(chǎn)品直接出售給消費(fèi)者或使用者,中間不經(jīng)過任何形式的商業(yè)企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)等中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)手的營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)叫()。
A.間接渠道
B.直接渠道
C.垂直渠道
D.水平渠道
2.多項(xiàng)選擇題《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,設(shè)立國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)的,交納()人民幣;經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,交納()人民幣。
A.60萬
B.100萬
C.150萬
D.30萬
3.多項(xiàng)選擇題人力資源開發(fā)與管理的外部環(huán)境包括()。
A.政府需要、社會(huì)期望和社團(tuán)期望
B.企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略
C.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況
4.多項(xiàng)選擇題旅游線路是旅行社的主要產(chǎn)品內(nèi)容,要吸引較多的游客,線路開發(fā)必須突出()。
A.實(shí)
B.新
C.特
D.精
5.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系是以()為對(duì)象、以()為手段、以()為原則、以促進(jìn)與公眾的良好關(guān)系和樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)活動(dòng)。
A.公眾
B.溝通
C.互惠
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旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)()?
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旅游接待業(yè)中的“無縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么()?
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對(duì)于旅游接待業(yè)來說,哪種類型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵()?
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以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型()?
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以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來的挑戰(zhàn)()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備多語言能力()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題