A.正點(diǎn)率 B.價格低廉 C.貨物按時送達(dá)目的地 D.貨物完好送達(dá)目的地 E.快捷、有效的服務(wù)
A.技術(shù)手段 B.技術(shù)設(shè)備 C.技術(shù)環(huán)境 D.技術(shù)效率 E.技術(shù)水平
A.只考慮服務(wù)的結(jié)果,不注重服務(wù)的過程 B.只注重服務(wù)的過程,不考慮服務(wù)的結(jié)果 C.不僅考慮服務(wù)的結(jié)果 D.更注重服務(wù)的過程 E.既不關(guān)注服務(wù)結(jié)果,也不關(guān)心服務(wù)過程