多項(xiàng)選擇題代維公司協(xié)助移動(dòng)公司開展業(yè)主維系工作至少包括（）內(nèi)容？

A.物業(yè)及業(yè)主資料管理
B.特殊站點(diǎn)出入管理
C.業(yè)主走訪與關(guān)懷
D.業(yè)主糾紛管理


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1.多項(xiàng)選擇題代維管理辦法規(guī)定可代維的設(shè)備范圍有（）。

A.基站
B.直放站、室內(nèi)分布與WLAN
C.傳輸線路
D.核心交換設(shè)備

4.多項(xiàng)選擇題打開人孔蓋后，下列哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的（）。

A.可以立即進(jìn)入人孔工作
B.點(diǎn)燃蠟燭檢查是否有有毒氣體
C.先進(jìn)入人孔，感覺頭暈不適再出來(lái)
D.必須先通風(fēng)，并用報(bào)警器檢查有無(wú)有害氣體

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于工單處理指標(biāo)的是（）。

A.工單處理及時(shí)率
B.工單處理合格率
C.千公里阻斷時(shí)長(zhǎng)
D.千公里障礙次數(shù)