多項選擇題飯店企業(yè)引入內(nèi)部營銷的層次有()。
A.培育服務(wù)文化
B.維護服務(wù)文化
C.加速新產(chǎn)品或服務(wù)的引入
D.與員工溝通
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1.多項選擇題下列屬于迎頭定位策略的是()。
A.“一家最低價位商務(wù)飯店”、“一家地理位置更優(yōu)越的商務(wù)飯店”
B.“味道就是更好些”
C.“回歸簡單”
2.多項選擇題新產(chǎn)品的正式上市需要解決的問題是()
A.何時推出
B.何地推出
C.向何人推出
D.何種方式推出
3.多項選擇題市場定位效果的分析的指標有()。
A.聯(lián)想度
B.知曉度
C.滿意度
D.忠誠度
4.多項選擇題下列屬于面向消費者的營業(yè)推廣工具有()。
A.贈券
B.樣品
C.售點排列
D.提成
5.多項選擇題()屬于新產(chǎn)品開發(fā)。
A.麥當勞的新套餐
B.雅高收購6元汽車旅館
C.如家的午餐
D.國際青年旅舍的誕生
最新試題
一定的人員所經(jīng)常擔任的工作職務(wù)及責任稱為()。
題型:單項選擇題
飯店對原有設(shè)備進行技術(shù)加工,以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價值稱為()。
題型:單項選擇題
為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
題型:多項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項選擇題
某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。
題型:單項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
題型:單項選擇題
加強飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進行的必要條件。這是因為()。
題型:多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題