多項選擇題飯店市場營銷的宗旨是（）。
A.推銷飯店產(chǎn)品
B.提高顧客讓渡價值
C.增加顧客滿意度
D.降低成本
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題顧客期望值是有以下因素形成的（）。
A.過去的購買經(jīng)驗
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.朋友和伙伴的各種評價
D.企業(yè)的廣告及它的承諾宣傳
2.多項選擇題產(chǎn)品成本偏高的時期是（）。
A.導(dǎo)入期
B.增長期
C.成熟期
D.衰退期
3.多項選擇題飯店設(shè)備的重要性有（）。
A.設(shè)備設(shè)施是飯店產(chǎn)品的組成部分
B.設(shè)備設(shè)施水平是飯店等級的重要標(biāo)志
C.設(shè)備設(shè)施是飯店服務(wù)質(zhì)量的基本保證
D.設(shè)備設(shè)施是飯店最基本、最重要、最寶貴的資源
4.多項選擇題馬斯洛需要層次理論將人的需要分為生理需要和（）。
A.安全需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我實現(xiàn)需要
5.多項選擇題飯店安全工作計劃按其內(nèi)容可以分為（）。
A.總體計劃
B.專題計劃
C.單項計劃
D.部門計劃
最新試題
加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題
飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計算為（）。
題型：單項選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
題型：多項選擇題
應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。
題型：單項選擇題
若飯店以計劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對經(jīng)營情況進(jìn)行分析，那么（）。
題型：單項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點。
題型：多項選擇題
加強設(shè)備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件，這是因為（）。
題型：多項選擇題
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
題型：多項選擇題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
題型：多項選擇題