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答案：是指決策者對(duì)所要決策的問題有法可依，有章可循，有先例可參考的結(jié)構(gòu)性較強(qiáng)，重復(fù)性的日常事務(wù)所進(jìn)行的決策。

答案：在激勵(lì)員工的過程中，隨著運(yùn)用某種激勵(lì)手段的次數(shù)越多，其激勵(lì)效果越差，稱為效應(yīng)遞減規(guī)律。