單項選擇題

對于公司開展的客戶資料真實(shí)性核查，銷售人員應(yīng)主動協(xié)助公司對名下的失效、永久失效保單的（）進(jìn)行更改。

A.客戶保額
B.客戶電話
C.客戶理賠
D.客戶保全

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單項選擇題

在新單、續(xù)期回訪過程中，從業(yè)人員有下列行為，其所在機(jī)構(gòu)應(yīng)將其名單上報行業(yè)自律組織，予以業(yè)內(nèi)通報批評（）。

A.代體檢
B.代簽名
C.偽造機(jī)構(gòu)和客戶的公章、印件
D.偽造客戶回訪記錄、故意滯留客戶保險合同

單項選擇題

保險營銷員應(yīng)向客戶作好次標(biāo)準(zhǔn)體及職業(yè)風(fēng)險加費(fèi)通知單的解釋工作，并協(xié)助公司作好后續(xù)（）工作。

A.理賠
B.保全
C.收付費(fèi)
D.回訪