單項(xiàng)選擇題電信運(yùn)營企業(yè)競爭分析一般采用()分析

A.PEST
B.4P
C.五力競爭模型
D.SWOT


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于服務(wù)質(zhì)量部分組成的是()。

A.技術(shù)質(zhì)量
B.職能質(zhì)量
C.形象質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量

3.單項(xiàng)選擇題下面()不是全面可感知質(zhì)量模型包含哪些內(nèi)容。

A.期望質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.客戶滿意與客戶忠誠
D.回訪

4.單項(xiàng)選擇題以下()不屬于確定談判目標(biāo)要考慮的因素。

A.談判的性質(zhì)及其領(lǐng)域
B.談判項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)指標(biāo)的要求
C.與談判相關(guān)的所有事項(xiàng)和問題等
D.各種條件變化的可能性、方向及其對談判的影響

5.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于綜合辦公填補(bǔ)了客戶原有OA系統(tǒng)存在的缺陷。

A.效率低下,實(shí)時性差
B.移動性差,只適合固定工作環(huán)境
C.無法滿足企業(yè)人員實(shí)時地、高效地處理辦公文件的需求
D.信息、通知、公告群發(fā)功能

最新試題

用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過手機(jī)UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)營銷8項(xiàng)基本職能中,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一。

題型:判斷題

如果只需要在兩部電話機(jī)之間進(jìn)行通話,就需要將兩部電話機(jī)都通過一對用戶線連到電話交換機(jī)上,然后由交換機(jī)根據(jù)用戶側(cè)送來的信號(摘機(jī)、掛機(jī)、撥號等)自動進(jìn)行話路的接通與拆除。

題型:判斷題

ATM具有實(shí)時性。

題型:判斷題

公共關(guān)系決策包括:確定公共關(guān)系活動目標(biāo)、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動方案、公關(guān)方案的實(shí)施、公關(guān)效果的評估。

題型:判斷題

“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺為基礎(chǔ),結(jié)合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡(luò),以及專用的CDMA手機(jī),為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。

題型:判斷題

旅游業(yè)占據(jù)整個VSAT市場的75%以上。

題型:判斷題

域名只能由字母組成。

題型:判斷題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

用戶申請翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包,通過網(wǎng)上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

題型:判斷題