單項選擇題下列（）不屬于無線市話提供的業(yè)務。

A.多方通話
B.緊急呼叫業(yè)務
C.實現(xiàn)傳真業(yè)務
D.尋呼呼叫業(yè)務


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1.單項選擇題下列不屬于病毒營銷的原則的有（）。

A.提供有價值的產(chǎn)品或服務
B.利用公共的積極性和行為
C.充分利用別人的資源
D.為渠道的使用付費

2.單項選擇題以下（）不屬于確保競爭戰(zhàn)術(shù)實施的因素。

A.認知
B.情感
C.利益
D.敏感

3.單項選擇題下列不屬于ICP提供的信息服務的類別的是（）。

A.政府信息類
B.金融信息
C.行業(yè)信息
D.綜合信息

4.單項選擇題電信運營企業(yè)競爭分析一般采用（）分析

A.PEST
B.4P
C.五力競爭模型
D.SWOT

5.單項選擇題下列不屬于服務質(zhì)量部分組成的是（）。

A.技術(shù)質(zhì)量
B.職能質(zhì)量
C.形象質(zhì)量
D.服務質(zhì)量