單項(xiàng)選擇題顧客提出自己的反對(duì)意見(jiàn)時(shí),推銷人員正確的反應(yīng)是()。

A.趕快打斷對(duì)方的話
B.不要匆忙打斷對(duì)方的話
C.可以聽之任之
D.不能聽之任之


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客異議不能輕易解決時(shí),推銷員應(yīng)該()。

A.準(zhǔn)備撤退、保留后路
B.情緒輕松、不可緊張
C.認(rèn)真傾聽、真誠(chéng)歡迎
D.尊重顧客、圓滑應(yīng)付

2.單項(xiàng)選擇題推銷員在發(fā)現(xiàn)顧客的興趣集中點(diǎn)之后,接著應(yīng)開展的活動(dòng)是()。

A.勸說(shuō)其購(gòu)買
B.進(jìn)行使用前培訓(xùn)
C.重點(diǎn)示范
D.解答疑問(wèn)

3.單項(xiàng)選擇題直接影響市場(chǎng)規(guī)模大小的因素是()。

A.購(gòu)買力
B.消費(fèi)觀念
C.消費(fèi)信貸
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

4.單項(xiàng)選擇題成功推銷人員具有最明顯的外在特征是()。

A.旺盛精力
B.高度自信
C.不斷進(jìn)取
D.有感召力

最新試題

“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

英國(guó)人的性格特征包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在談判中慢條斯理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售區(qū)域的形狀主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人們十分忌諱不吉利的字眼。因此,一個(gè)優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述聯(lián)合利益的來(lái)源。

題型:?jiǎn)柎痤}

“實(shí)施談判威脅的首要條件是具有控制或影響談判空間的某種力量,對(duì)這種力量的使用可以形成對(duì)對(duì)方的脅迫。”上述陳述體現(xiàn)了產(chǎn)生威脅的條件與因素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因?yàn)檎勁须p方的行為在一定程度上都是理性行為,要受到經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)動(dòng)和制約,所以在正常情況下,脅迫式威脅和自殘式威脅不會(huì)真正付諸實(shí)施。()

題型:判斷題

“不斷重復(fù)最有力的工具,可以同時(shí)使用不同的渠道、方式表達(dá)己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書面,接著在公開場(chǎng)合再次提及?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于市場(chǎng)環(huán)境的主要內(nèi)容的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題