多項選擇題非語言溝通的障礙有（）。

A.談判者有意識的行為
B.談判者的經(jīng)驗
C.談判者之間的關(guān)系
D.非語言環(huán)境


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1.單項選擇題利用各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)及現(xiàn)有資料尋找準(zhǔn)顧客的方法是（）。

A.統(tǒng)計調(diào)查法
B.鏈?zhǔn)揭]法
C.廣一告調(diào)查法
D.文案調(diào)查法

2.單項選擇題顧客愿意接受推銷人員的建議并采取購買的行動是指（）。

A.溝通洽談
B.達(dá)成交易
C.售后服務(wù)
D.交易談判

3.單項選擇題（）是推銷形式產(chǎn)品時顧客所能獲得的附加利益的總和。

A.整體產(chǎn)品
B.核心產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品

4.單項選擇題顧客資格審查的目的在于發(fā)現(xiàn)（）。

A.市場規(guī)模
B.核心產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.產(chǎn)品推銷對象

5.單項選擇題普通尋找法尋找潛在顧客是時，推銷人員首先確定一個普訪的地區(qū)或一定范圍的普訪對象；然后，推銷人員逐個不漏地進(jìn)行拜訪。這種方法（）

A.覆蓋面廣，效率高
B.覆蓋面廣，效率低
C.覆蓋面窄，效率低
D.覆蓋面窄，效率高