問答題

【簡答題】對咨詢工具的掌握涉及哪三個重要的方面？

答案：

（1）咨詢工具的內(nèi)涵與方法；
（2）咨詢工具的起源與發(fā)展；
（3）咨詢工具的適用性與修正。

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【簡答題】簡述“5W1H”的具體內(nèi)容。

答案： “5W1H”分別是指Who（誰人）：
1.就是當(dāng)遇到問題時應(yīng)確定與誰人有關(guān)；

【簡答題】在正式咨詢階段中，擬定方案的工作步驟是什么？

答案：擬定方案的工作一般分為四步：
首先，形成總體思路，該思路應(yīng)在咨詢組內(nèi)外集思廣益的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，并由咨詢組長提出；...