填空題

可靠性涉及外部資料的可靠性和（）的可靠性。

答案：內(nèi)部資料

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系統(tǒng)的（）可能被收集信息方面的錯誤和分析上的錯誤所削弱。

答案：可靠性

咨詢師需要獲取有關(guān)股東、供應(yīng)商、顧客、市場和公共形象、競爭對手方面的（）。

答案：外部收據(jù)