多項選擇題商業(yè)談判、推銷語言中的禁忌主要有（）。

A.禁忌任何有損對方自尊心的語言
B.禁忌含糊詞與簡單生硬的語言
C.禁忌用動作代替語言
D.禁忌采用催促語言
E.禁忌在對方未說完話以前就提出反對意見


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1.多項選擇題在商業(yè)談判中，提問應(yīng)注意的問題有（）。

A.問句的選擇應(yīng)是征詢式的，應(yīng)回避那種帶有強加于人的問句
B.提問要有準備
C.要把握提問時機
D.提問要有禮有節(jié)
E.要學(xué)會各種提問技巧，特別是蘇格拉底的“引導(dǎo)提問術(shù)”

2.多項選擇題提問術(shù)的形式大體有（）。

A.主導(dǎo)式
B.征詢式
C.含蓄式
D.應(yīng)答式
E.限定式

3.多項選擇題商業(yè)談判中，在回答問題時應(yīng)注意的問題有（）。

A.認真分析對方提出的問題
B.慎重而冷靜
C.尊重對方的觀點
D.簡明扼要，不偏主題
E.要善于回答沖突性很強的提問

4.多項選擇題商業(yè)談判中陳述應(yīng)注意的問題有（）。

A.簡潔而準確
B.言而有據(jù)，暗示互利
C.輕松自如流暢和有的放矢
D.自信和不卑不亢
E.含蓄和必要的幽默及涉及數(shù)字、等級、標準、價位等問題時應(yīng)肯定而不含上下限

5.多項選擇題廣義講的商業(yè)語言包括的商業(yè)用語涉及的方面主要有（）。

A.社交應(yīng)酬
B.介紹推薦商品
C.接送顧客
D.各種商務(wù)洽談
E.服務(wù)咨詢