判斷題關鍵績效指標(KPI)的英文為Key.Performance.Indicetors。

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1.多項選擇題以下關于支票支票說法正確的是()。

A.出票人即填制支票的單位
B.支票一律記名,即填明收款人名稱
C.禁止簽發(fā)空頭支票
D.支票的受款人,即支票上標明的收款個人

2.多項選擇題以下屬于銀行匯票特點的是()。

A.是異地結算中廣受歡迎、廣為應用的結算工具
B.方便、靈活
C.具有較強的流通性和兌現(xiàn)性
D.限于在同一票據(jù)交換區(qū)域內(nèi)使用

3.多項選擇題存期中有1年的定期存款種類有()。

A.整存整取
B.零存整取
C.整存零取
D.存本取息

4.多項選擇題關于良好的服務,以下說法正確的是()。

A.降低客戶流失率和贏得更多新客戶的有效途徑
B.有助于維護客戶關系,提高客戶忠誠度
C.成為銀行創(chuàng)新發(fā)展的“推動者”
D.成為銀行與客戶之間的橋梁

5.多項選擇題人臉識別技術,通常也叫()。

A.人像識別
B.面部識別
C.智能識別
D.人臉特征提取

最新試題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:單項選擇題

下列關于活期存款的表述,正確的有()

題型:多項選擇題

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。

題型:判斷題

形成一個()機制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎,也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。

題型:單項選擇題

人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

良好的()能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作,當客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是,能及時地調(diào)節(jié)自己的心情,避免將不愉快的情緒轉移給下一個客戶。

題型:單項選擇題

客戶申請銀行匯票時,只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。

題型:判斷題

請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是?()

題型:多項選擇題

銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構,需通過什么機構批準()

題型:單項選擇題