?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

下列屬于面談的特征的有（）

下列能使會議更有成效的是（）

管理者的溝通角色包括（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

溝通中的形體語言不包括（）。

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。