要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

下列能使會(huì)議更有成效的是（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

管理溝通的障礙包括（）

編碼和解碼的策略包括（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

?投票決策不宜使用的情況（）。