管理者的溝通角色包括（）

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。

?采用頭腦風暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

管理溝通的障礙包括（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

?理想的約哈利窗口應該是（）。

?投票決策不宜使用的情況（）。

?在團隊中給予最大支持的成員是（）。

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。

?變革的心理障礙包括（）。