管理藝術(shù)是指達到某種預(yù)測效果的（）。

提出管理與經(jīng)營是不同概念的代表人物是（）。

一般來說，高層管理者做出的決策大多屬于（）。

管理系統(tǒng)研究中應(yīng)具備如下觀點：（）。

作為“第三生產(chǎn)力”在社會中發(fā)揮作用的是（）。

企業(yè)強調(diào)真誠守信，開拓進取，求實創(chuàng)新的經(jīng)營作風(fēng)。這屬于企業(yè)文化中的（）。

威尼斯兵工廠規(guī)定所有賬目合并為（）。

穆勒認為，可采用多種（）。

研究國與國之間的差距，已把著眼點從技術(shù)差距轉(zhuǎn)移到（）。

溝通的必要性有哪些？試對乙公司溝通的作用進行分析。