A.現(xiàn)實客戶 B.購買者 C.中間商 D.內(nèi)部客戶 E.隱形客戶 F.消費者
A.交易類指標 B.財務類指標 C.聯(lián)絡類指標 D.特征類指標
A.客戶的感受 B.別人的感受 C.客服人員的感受 D.別人的發(fā)覺